很多中小企業經營一段時間後，經常會遇到一個共同的問題，什麼時間點替公司導入行銷資源，才會是最好的切入，因為太快導入也容易造成預算與資源上的不必要浪費，如果你是一位中小企業老闆，過往對於行銷經驗較缺乏，或許這篇文章的三大面向，可以讓自己觀察品牌內部的自身狀況，就可初步的判斷現階段是否可以導入行銷單位進行合作。
一、產品力本身
好的產品本身就是最佳的代言人，而消費者的行為就是做為第一線經營者的最佳的市場資料庫，無論我們今天自營的品項是餐飲、美妝、服飾，又或是服務類型(例如美業、診所)…等，通常一般人，不會當面指指點點這間商家的產品好或不好，會特別主動留言GOOGLE評價的人，相對也是少數，但透過既有消費者的行為觀察──是否願意「回購」，代表這個產品本身對應價格區間，具有吸引他們之處，即便不是最便宜，但也是相對最合理或有價值的。
此外，開發一個新客人的成本，是經營舊客人的五倍，透過好的產品力起碼能讓經營的地基更穩扎穩打，若現階段回頭客的比例並不高，代表產品力本身仍有需要優化之處，因為廣告行銷做為推廣的加速器，成也廣告，敗也廣告，即便消費者願意嘗鮮購買，但體驗經驗不佳，也有可能在社群時代留下負評，讓產品的生命週期快速縮短。
廣告圈流傳一句話「糟糕品牌透過廣告只會加速死亡。」
二、品牌資產盤點
好的廣告就像將一位具有潛力的素人，想成為他的幕後經紀人，是因為看到他的獨特賣點，雖然現階段樸實，但假以時日便有機會包裝成明日之星，而這些賣點又可以從那些面向來盤點呢?
【外部資源】
☆第三方的背書，借重「月暈效應（註1）」自帶光環
可以從普羅大眾對於外國月亮比較圓的民族性偏好著手，同時一般人容易以偏概全的認知，透過國外的知名平台與媒介，來增加潛在客戶群對品牌的信賴程度。
舉凡:「藍帶廚師／紅點設計／皮克斯動畫工作室／台北50大飯店指名／日本皇室御用」…等頭銜。但你也可能會提出，如果我可以得到這些背書，還需要做行銷嗎？
當然，任何面向都會以高標來衡量，有一百分時可以選擇，為何要退而求其次僅選「尚可」等級？當你擁有最強而有力的素材，它能夠在市場發揮的效力又等同原子彈等級，當廣告素材本身夠強，不僅可以快速收割品牌游移者，媒體預算相對可以少量就可以達到超額效益，而相對不需要廣撒洗腦式的媒體費；假設現階段無法獲得國外第三方單位背書，當然也可以選擇國內的優秀平台或媒體，讓它們成為宣導的媒介。
在感情的世界，門當戶對具有一定的重要性，但在行銷的領域中，如果可以稍微越級高攀，便能讓我們在市場上的能見度快速的提高！畢竟消費者的眼球專注力有限，誰能夠快速吸引關注，誰就有機會更快成功。
※（註）當既有的初步印象，會再由現有的印象認知其他特質，倘若第一印象是好的，也會賦予其他特質的光環籠罩
【內部資源】
☆ 經營時間長短，搭配門市規模數量
假設要同樣要每月支付固定的行銷費用進行維運，當有一家門市與三間門市，
同樣投注相同的行銷費用，回收的速度明顯不同，對外而言，可以在文案上著墨門市規模，也可以提高潛在客戶的信賴感；對內而言，多一間門市，就像你的經營下線，回收的週轉速度相對也會更加快速。
此外，當你的店面或許是二代接班的老店，但「年份多寡」本身也是話題性，也可用數據化來舉例：20年從業以來，產品販售產品堆疊的高度，可以超過8888座101的高度；但假使是很短時間快速竄紅的新品牌，也能是一個推廣的賣點，因為 我們的基準值都是以競品的平均值做為衡量，倘若在很短的時間就被市場接受，一定代表它做對的什麼事情。
三、後勤與流程建置
最後，時常被忽視的「後勤與服務流程」通常才是客戶滿意度的最後一哩路，但它才是可以細水長流獲勝的關鍵，因為會取決讓消費者下次要不要再次光顧上門的重要環節。
行銷本質就是以「人」為核心出發點，如何提升自己的行銷敏銳度，就是時時刻刻讓我們自己回到做消費者本身時，便可以同理感受、將心比心，倘若廣告打的絢爛至極，擔心走過這個村就沒有這個店的遺憾，結果一旦開始下單時，由於品牌開始行銷推廣後，廣告營收爆量，結果第一線的客服人員不足，導致於工作量過大，讓門市接待或者是線上客服的消費者體驗與感受都不好時，原本想要讓新客有機會留存成舊客的美意反而失去了。
讓我們用情境式來模擬，以下幾種情況：
☆狀況A)某間炸雞店開幕時標榜選用放山雞與日本星級調味料，結果當去門市消費時，卻因後勤動線設計不佳，讓消費者需要點一份餐等30分鐘以上，或者外送時取餐發現醬料忘東忘西，只因為門市現場人員已經忙得人仰馬翻，無法細心檢查。
☆狀況B)某間醫美診所行銷推廣，讓診間詢問度絡繹不絕，但畢竟是醫療行為，倘若因為客人過多，怠慢服務品質，無論是櫃台人員的親切與否，或體驗完後，就沒有任何的術後衛教或提醒，消費者對於感受度也會大打折扣！
綜合以上的三點評估，如果今天是中小企業主的行銷小白，下次腦中閃過是否要尋找合適的行銷單位來聊聊時，我們可以先思考自身品牌的「產品力優勢」、「盤點品牌外部與內部的資源」，同時思考「後勤與流程建置」是否已經做足，倘若尚有缺口時，高築牆，廣積糧，緩稱王，才是現階段最該做的事情，不要急於一時的快速推廣，不然很有可能讓過往累積的子彈全部功虧一簣。
當然，如果上述每一項都已俱備，相信只欠東風了～
