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在合作初期與客戶深度訪談過程,夢想探索廣告觀察到兩個層面,包含:

【市場端】
台灣獨立裝潢工作室數量氾濫,且具信賴的單位,規模大多為行之有年,裝修合作費用相對較高。

【客戶端】
過往,行銷溝通節奏無法有連貫性,主因客戶產業的執行細節非常繁瑣,從前端合作前的業主篩選、洽談、現場丈量、提案、現場施工…等,時間難免被分割,因此,當有餘力做行銷規劃時,總會無法集中火力,又或者媒體排程極為零碎與分散,因此,在行銷溝通的力道相對就會被分散,當然,推廣力道就會被減弱。

因此,玖恆客戶委由夢想探索廣告協助品牌年度整合行銷全企劃,我們協助了以下主要面向,做為年度溝通主軸:

一、360° 整合規劃:
善用不同行銷工具,創造 1+1>2 綜效

【點】官網文章 堆疊裝潢過程細節度

由於裝潢領域屬於高單價服務,潛在客戶除了在意房屋空間視覺外觀,更易流於執行細節的講究,我們協助撰寫文案,加深核心客群對於陌生裝潢公司的信任感。

▼下圖:《微型住宅:科技族新婚小窩 北歐混搭現代居家風格》→點擊連結立即看

 

▼下圖:《微型宅正夯:音樂老師三十而立的人生禮,精緻+機能 通通缺一不可!》→點擊連結立即看

 

▼下圖:《27年老屋瞬變舒適北歐鄉村風格宅,打造空姐一家溫馨幸福窩》→點擊連結立即看

 

【線】影像感染力 透過靜態視覺或動態影像呈現

無論是人物在鏡頭前演繹動作,或設定訪談溝通的主題,最終目的,希望能營造品牌為高質感的裝潢設計公司。

▼下圖:「漏水30年老屋 玖恆翻修重點一次擊破」影片案例,透過標題即可得知玖恆合作業主的工作背景—曾獲得紅點設計獎項。

長影片執行前端,夢想探索透過實地觀察,預先了解拍攝室內空間的裝修細節,並且,協助挖掘與洞察未來可操作要點。

▼下圖:為場勘後,立即請客戶端可先為拍攝時做相關前置作業。

 

廣告公司的身分,是做為客戶與消費者心中理想建構的橋樑,大處著眼,小處著手,才能夠讓概念發想更具體到位。

另外,早在2019年,夢想探索廣告觀察市場熱銷書籍《做工的人》,透過創意概念形式,轉化裝潢領域突破性的視覺手法。

▼下圖:「做工的人」大活動→點擊連結立即看

【面】善用平台力 推廣速度借力使力

運用吸睛的視覺表現,最終目的能希望讓消費者能因為好奇,而進一步點進官網細看內容。

▼下圖:「年度排行榜—住宅空間」宣傳→點擊連結立即看

 

▼下圖:「年度排行榜—商業空間」宣傳→點擊連結立即看

 

二、行銷搭檔:
告別傳統銀貨兩訖的合作模式

2020 年,首次爆發疫情,多數潛在業主都在觀望階段,夢想探索廣告為客戶審慎把關,提供更佳的建議,針對突來的疫情,整體經營仍需以長期規劃為走向,行銷最終的目的,就是要替客戶解決問題。

▼下圖:喚起潛在業主的隱形需求→點擊連結立即看

 

▼下圖:解決消費者的痛點→點擊連結立即看

 

▼下圖:遠端洽談溝通→點擊連結立即看

 

三、創造品牌高度:
與傳統價格廝殺裝潢競品拉開距離

與客戶合作期間,了解現階段執行專案中,正處理複雜的「鋼筋外露」案型。

▼下圖:夢想探索內部先觀察鋼筋外露屋況,過往市場上論壇、各大平台資料蒐集。

因此,夢想探索立即安排會議告知客人,我們必須站在替潛在業主把關、設想的立場,打造一個「居住共生共好」消費者觀感,即便,現階段搜尋到的消費者不會立即性合作,但在市場上已能創造品牌好感度,能做為品牌奠定優質形象的長尾溝通的重要案件。

 

▼下圖:夢想探索廣告向玖恆客戶提案說明

 

▼下圖:官網鋼筋外露專案→點擊連結立即看

▼下圖:Facebook 平台推播→點擊連結立即看

 

▼下圖:檢核表能自我把關,避免購買到鋼筋外露的屋況

在影片媒體投放廣告過程,觀察到有惡意攻擊的網友引導素材為海砂屋的風向,夢想探索廣告第一時間立即回饋客戶,並提供以下建議回覆的方式。

▼下圖:網友惡意攻擊並且導風向的留言

 

▼下圖:夢想探索廣告協助公關回應過程

 

四、量身規劃:
替客戶設定產品線溝通節奏

透過每月執行三部曲,【第一階段】前端策略與創意提案→【第二階段】素材落地執行→【第三階段】結案重新檢視,與客戶面對面的諮詢反饋,彼此能觀察素材對於第一線消費者的反應,而透過每月緊密的合作,更能重新盤點後續素材推出的階段性時程。

 

▼下圖:預售屋Q&A廣告素材→點擊連結立即看

 

▼下圖:預售屋客變影片訪談推廣素材→點擊連結立即看

 

五、執行成效:
數據會說話,質與量並進成長

夢想探索廣告協助玖恆在市場定位上,打造為值得信賴的裝潢公司,透過品牌形象與細節持續堆疊,讓整體面向一次提升:

  • 粉絲團人數由 705 人追蹤,迄今超過 5,000 人追蹤。
  • 平均每筆客單價:執行期間不僅整體合作預算均大幅提升。
  • 網友主動私訊裝修需求,客群涵蓋:新成屋、老屋翻修、預售屋客變、商業空間、局部翻修。

▼下圖:夢想探索廣告與玖恆客戶、玖恆合作業主,2020 年專案執行完成合影留念