社群帳號被盜刷，在這一兩年越來越猖獗，尤其身旁客戶與朋友都面臨被盜刷時，第一時間驚慌失措不知道該如何是好，因此，透過一篇完整的教學資訊，讓未來如果遇到類似事件的網友，都可以告訴自己「沒關係，我們先冷靜，這件事情可以解決！」
同時，藉此可以透過一篇完整的資訊，可以好好妥善保護好我們的智慧資產與金融帳戶。
★發現帳號被盜刷 趕緊跟著以下八步驟★
一、發生當下 即刻救援：多元防護缺一不可
重要提醒，在發生當下就是與時間賽跑，建議能夠越快妥善回報各單位，才能將被惡意盜刷的損失降到最低
步驟一｜帳戶停損
先打電話到信用卡公司說被盜刷，要求該筆款項不要付款，同時提出停卡與補辦的要求。
步驟二｜平台求救
無論是哪一個平台，都會有相關的官方申訴連結，可以提出申訴作業流程，後續便會有平台的人員進一步聯繫處理後續相關事宜。
※同步提供申訴連結，方便直接點擊
Meta退款申訴快速通關
https://www.facebook.com/business/help/524424920973484?id=1792465934137726
Google 退款申訴快速通關
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=zh-Hant
步驟三｜證據保全
包含被盜刷的金額相關截圖，同時提供IP位置非本人操作。
※了解並非每個人都能熟悉META後台，因此，僅需要根據下方的步驟，即可查詢到投放金額。
1)點選廣告
2)進入廣告管理員
3)帳單與付款
4)付款紀錄
5)查詢金額與廣告組合編號
※查詢IP所在位置
Windows系統
按下Windows鍵+R鍵，並且輸入cmd指令後，並輸入：ipconfig後按Enter
MAC系統
到系統偏好設定＼網路，左邊選擇乙太網路，在右邊介面就會出現電腦所抓取到的IP位址
步驟四｜未來防護
建議重新設定雙重認證，當未來有人惡意未經許可登入時，系統就會自動要求輸入特殊碼，可增加一道防護機制。
步驟五｜外力介入
同步報警備案，並將備案證明同步提供給臉書
當各方方面面都妥善緊急處理，才有機會讓盜刷事件圓滿落幕喔!
二、著眼未來 防範未然：預防勝於治療
步驟一｜環境可控
建議要求信用卡公司，每一筆刷卡都要求「即時通知」，無論金額再小，甚至只有一塊錢，最終目的當有狀況時，可以在第一時間處理，避免後續增加退款的難度。
步驟二｜自身可控
建議不要點選來路不明的壓縮檔，同時針對陌生帳號的連結應保持存疑。
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