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夢想探索廣告執業七年,持續透過跨產業深入、經驗迭代與觸類旁通學習,透過本文分享,目的讓即便今天是自營品牌白手起家的中小企業老闆,透過9宮格不同產業執行精華,也能萃取自身的觀點整合運用,倘若,您是行銷廣告的新進人員,可以快速縮短自己摸索試錯的階段。

好的廣告從業人員,就像一名行醫多年的醫師,替不同的患者診斷與治療,當實戰經驗值越多,判斷也會更精準快速,相對的,更能讓成功機率越高。

娛樂產業執行精華


娛樂產業相較於其他行業推廣,「模特兒演員」會是整體的規劃靈魂,因此,如何找尋合適演出的人選,會是規劃上的首要任務。

可以透過經紀公司,例如:凱渥、伊林娛樂、風暴經紀…等大型專業藝人經紀公司進行演出人員篩選,或者當然也可透過freelancer選角Casting,甚至自行在社群社團平台進行人員徵選;透過專業藝人經紀合作上的好處,無非讓演出執行中更順利,舉凡:避免遲到、讓演出表現更精準自然、快速到位,無論導演或攝影師需要什麼風格,演員都能依照過往扎實專業訓練,現場即時性演出。

此外,經紀公司旗下的每位模特兒等同專業產品,可依照客人的客群設定/定位屬性,提供更多元樣貌,且快速媒合客戶期待的人選,便能省去前置大量試鏡的時間成本。

此外,演出時衍伸的周邊氛圍感元素,如:妝髮、造型、背景道具…等,都會影響整體的氛圍營造,而不同客戶屬性所期待的樣貌當然都會有所區別(跨國推廣精細度對比普羅大眾接受度),因此,經驗豐富的劇組人員更能替演出時,做出畫龍點睛地加分的效果。

打個比方,看似稀鬆平常的髮型的蓬鬆感,也影響造型上時尚與俗氣的分界線,失之毫釐,差之千里,專業演出就像大隊接力,每個人都需各司其職扮演好自己的角色,才能讓最終成品完美呈現。

此外,在娛樂產業執行上還有重要的眉角需留意,不同經紀公司對演出合作方的形象尺度也會有所不同,或許對客戶而言是性感,對執行端而言是裸露。最專業的溝通方式,就是讓模糊地帶比例降低,當前期規劃時雙方可以明確提醒分界,才可免去等到要簽約時,才發生無法合作的溝通成本浪費喔!



★附圖本專案合作亮點★
 由於客戶駐點國外,為了提供雙方合作上溝通上可以更流暢,在前端製作上的資料收集,乃至後端跨單位機動性協調,客戶需僅需統一與單一窗口聯繫即可,而不須有過多的溝通成本。

防災產業執行精華


執行首重「品牌信任感的堆疊」,由於防災產業本身只有0與1之間的差別,通常都需等到發生火災時,才能百分之百確保這間單位是否在整體規劃上,能完善處理好火災相關的危機處理與過往規劃是否安全無虞。

在工程領域,「年資、技術經驗值」相較其他產業更為看重,因為與本身可以涉入的工程案件數量、工程規模產生正向連動性,當經驗累積越多,判斷能力便能夠更精準與快速。

因此,如何增加潛在客戶對你的信賴程度,就變成首要的任務,舉凡:

  • 曾經服務那些指標型客戶
  • 曾經合作過的規模大小、坪數大小
  • 系出名門,曾經在那些國家取經(日系、美系),以及原因為何?

此外,防災的防守範圍還包含醫療體系相關的特許行業,需配合政府單位滾動式政策調整,如何證明可以隨時掌握第一手的政策資訊,以及如何彈性應變,也是可以取得信賴度的方式之一。

防災產業非一次性維護,客戶合作屬於週期性合作方式,各類場所無論甲類(休閒娛樂場所、飯店旅館)、乙類(機場、車站、美術館圖書館、集合住宅…),均需要定期檢修消防安全設備,只要第一次有機會取得建議信任度,就有機會為客戶建立良好的護城河。


★附圖本專案合作亮點★
京和防災FB由零開始建置的規劃,重新盤點品牌強項,即便素材從零建置啟動,但透過不同議題切角,也能快速堆疊潛在客群對於京和防災工程需求的信任資產。

舉例:過往經手的一線大品牌、創辦人自己產業經歷、經手的工程複雜程度與坪數…等,同時透過視覺營造的清新感,能快速與傳統守舊的工程領域,拉出明顯區隔。
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⭐行銷數字成果會說話⭐
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家電產業執行精華

 

執行首重「如何解決生活的便利性」,尤其是現代人的時間稀缺性,更希望可以透過金錢換取時間的便利,尤其高含金量的客群,更有機會添購高單價規格的家電產品,因此,在應用面上可以思考,舉例:

  • 生活型態改變,房子越來越貴,居住空間越來來越小,「機型體積」也會是一大賣點
  • TA身分上的轉換,情境想像當職業婦女變成新手媽媽,雙薪又想要兼顧家庭品質,強調「效能優異」更有機會打中消費者痛點,如:縮短使用時間、更快熱/涼爽、更好吃、更無毒安全、更保留食物營養…等。
  • 使用上的便利性,如:維護口徑更容易清潔、耗材更高CP值(一次性或免耗材)
  • 客服聯繫與售後服務,如:全年無休或24小時快速修繕

此外,家電用品也是可以凸顯生活品味與社經地位的切入點,如:電子殺菌衣櫃,而追求健康的客群也呈現M型化天平兩極,在意的人就會格外在意,因此,越講究的人,越有機會添購高單價品項。





★附圖本專案合作亮點★

purus 純淨空氣研究室社群行銷合作,在生意層面,透過讓上班族在公領域也會另外購買專屬個人的空氣清淨機,若以品牌好感度層面,讓品牌粉絲團做為一個有機會「發聲」的互動媒介,並扣回社群的趣味軟性屬性,TA有機會與同溫層朋友圈進行互動。
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⭐行銷數字成果會說話⭐
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精品產業執行精華

台灣眼鏡市場非常大,但競爭密度也極高,觀察能夠負擔精品眼鏡的消費者,心中追求面向相較於街邊店平價鏡片TA客群在意面向,一定大不相同。

因此,執行首重「凸顯高價品與平價品之間的差別」,讓高含金量客群,除了明白產品本身物有所值,另外,就像《峰值體驗》作者汪志謙在書中案例「等我5分鐘,他(林董)買一支錶」,將購買價值365萬手錶遞給作者時,林董(手錶購買者)眼中的自信、滿足,還有一絲絲的驕傲與高人一等,更是可以扣回精品客群中隱性深層的心理層面──我,和你(們)不同的優越感。

如何凸顯,可以思考以下幾個方向,舉例:

  • 做工的細膩度(如:從下單才會從國外原廠開始作業)
  • 品牌的專屬標記(如:可辨識膺品與正品之間的差別)
  • 產品本身品質更佳(如:視線更清晰,因此需要透過那些層層研發把關,並有多少測試者進行對照組與實驗組的檢測)
  • 周邊資源推廣(舉例:時有耳聞,驗光過程配錯度數造成身體不適,而品牌旗下驗光師訓練有素,要受訓多久、取得那些證書)
  • 集團旗下跨品類的堆疊品牌形象
    • 蔡司鏡頭──延伸拉開與競品之間距離的里程碑,像是奧斯卡得獎影片或登入月球的第一個畫面,都是透過蔡司鏡頭
    • 蔡司醫療技術觸角──隨著數位3C化,大家更需要眼睛健康檢查,而專業精密眼科醫院在診斷青光眼時,也是使用蔡司儀器

試想,當TA受眾被上述相關資訊,持續分波段觸及到時,即便不需要主動推銷,也能奠定品牌在消費者心中的地位。

此外,也可以透購意見領袖配戴,來形塑其形象,無論是名人、國手、網紅,在找尋合適的代言人時,就會篩選與品牌鏡片想要傳遞的專業、頂尖的人選進行合作。

此外,在精品產業執行上還有一個眉角,因多為台灣分公司或代理品牌,因此對集團而言,全台經銷商就像是助攻第一線市場的戰友群,透過每月觀察市場的反饋,並提供對銷售面向有助益的貼文,讓經銷商主動願意轉發,增加市場上更高的曝光量,便有機會帶動總部的業績!







★附圖本專案合作亮點★
夢想探索廣告合作期間,建議優化品牌視覺調性;重新檢視過往其他廣告行銷公司透過手機側拍的快速簡易模式,倘若高專業攝影師捕捉的精華畫面,更能吻合品牌的德國總部企業形象。此外,經營國際品牌網路觸及的TA更多元,難免會有偶發性偏頗評論,均會協助第一時間協助公關回覆。

品牌是各種沙盤推演產出的綜合作用成果,因此,透過行銷操作點、面、線每一個小細節的微調,環環相扣的面向相互影響,都會影響到高端消費者對品牌的第一直覺觀感。
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⭐客戶滿意度 成果會說話⭐
協助品牌客戶行銷合作,包含:
✅品牌年度社群經營
✅新品發表品形象照捕捉
✅網紅洽談合作
✅產品推廣商品照拍攝

服裝產業執行精華

由於服飾產業的最大宗受眾群,便是最在意外表的年輕TA(約莫18-30歲階段),正處於持續探索自我的人生摸索階段,同時也是兩性互動頻繁最高的黃金時期,絕大部分人更會在意周遭生活圈的眼光與評價,因此,對於新知與趨勢話題,他們的接受度也最高,也希望能夠與時事保持共鳴,而不會與同溫層有掉拍,話題銜接不上的窘境。

流行服飾的材質、版型固然有主觀的偏好,但相較其他產業行銷操作,也更受潮流的引領,舉凡前陣子盛行的Y2K穿搭風格,因此執行面向首重「借勢行銷」,其他面向如:

  • 時事梗結合議題(如:諧音梗、洗腦歌曲)
  • 流行元素(如:拍貼機,而以時下年輕客群用語進行包裝「人生四格」)

要與客群有所共鳴,就得需要用他們的語言,來與他們進行對話,進而對品牌產生好感與認同感!

  • 指標性投射(如:哪個藝人、網紅曾經穿搭)

流行服飾與流行周邊,更需要話題的帶動,以近期泡泡瑪特POP MART廣受名人喜愛,像Lisa、Angelababy、關穎…藝人也淪陷,每一次的發文,當然也會帶動各自粉絲的擁護。

而品牌如果希望提高識別度,也可以從內容層面置入品牌意象,若以GAP,本身的名稱(差距、隔閡、分歧),便可做為創意元素的延伸發想與系列梗的運用。如:

  • 兩代之間的隔閡
  • Gap Year(壯遊年—青少年在中學畢業之後、升讀高等院校之前,空出一年做為自己體驗想要的生活方式或真正想做的事情 )
  • 其他如品牌識別意象(如:滑板、黑膠…,等美式風格元素),也可置入在內容之中





★附圖本專案合作亮點★
承接GAP TAIWAN客戶宣傳任務,團隊思考從腳本起源,如何扣住GAP品牌1969年起源的社會「代溝現象」,並且有機會在 短時間內能將演員特質發揮最大

因此,透過數位地毯式搜尋,將本次合作放大藝人具有演員身分的強項,並將過往作品網路足跡記錄快速搜尋,同時,品牌理念與演員特質再度扣緊,如:大膽、真實、多元、超型,包裝置入時下流行梗,並且轉換成視覺化的趣味短劇。

最終目的,希望能在8月父親節檔期,提早曝光早秋服飾新品,不僅能增加網路上的能見度,同時也能增加新品的曝光量,讓GAP創造出更耳目一新的視覺感受性。
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⭐網友一致好評 成果會說話⭐
💬網友tsaidenice:「 目前所有看到的模仿翻拍,這個最棒」
💬網友李宗禧:「好久沒停下來看廣告,拜託台灣多拍拍這種廣告,雖然長,但有內容也不會浮誇或很吵雜,能讓人輕鬆舒服看完」

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金融產業執行精華


金融產業在台灣屬於特許行業,其中對於內容資訊管控上相較其他行業更嚴謹,因此在創意發想上更需思考以企業品牌形象為框架下,同時把關受眾對於接收訊息時,所產生的認知觀感,如何在「趣味度與品牌形象尺度」權衡比重拿捏,塑造風趣卻不庸俗。

以中華開發金控案件為範例,資訊安全宣導起點,因此,無論近期凸顯的犯罪議題—詐騙氾濫、個人隱私權保護、深偽造假(Deep Fake)…等,行銷規劃的立意良善希望能有自我保護的認知,在執行面上,有部分針對性詞彙或意象時,如何把關讓元素概念維持,但又保有中性避免被外界放大檢視,舉例:

  • 對白詞彙(如:「美國總統」改成「知名人物」;「神力女超人」改成「電影女主角」;電影名《愛愛上雲端》改成「不雅影片」)
  • Momo挑戰影片篇,想讓家長意識到孩子在網路上的觀影情況(疑引兒童自殘),但同時也須考量觀眾對於原始Momo娃娃面具恐怖形象赤裸真實樣貌呈現在影片畫面中,因此,我們在妝髮設定上,以演員化妝取而代之。

此外,倘若推廣金融商品項目時,也必須謹慎把關,無論是投資績效的誇大宣傳,或使用文字讓人誤信保證獲利…等方式,均是不允許的。

金融做為國家的命脈,在行銷廣告推廣上,政府以更嚴格的法令政策進行把關,都有其必要性在,
做生意的本質都一樣,無論規模大小,我們的最終目的都是希望可以做永續經營的方式,而非僅做一盤生意,讓消費者(投資者)喪失信任。




★附圖本專案合作亮點★

中華開發金控委由台灣邁肯廣告發展腳本企劃,而夢想探索廣告承接客戶端與廣告代理商的任務,以製作端角色專業協助將創意腳本落實富含知識兼具趣味性的資安宣導品牌系列影片(共計八支)。
中華開發金控資訊部與行銷部主管,齊聲讚許本次影片專案落地呈現的效果比預期中更好!

夢想探索廣告在接到本次任務時,第一時間立即判斷獨白戲的舞台劇效果,演員即是本片的靈魂,尤其演員的演出好壞觀景窗的鏡位設定會放大觀影感受性,無論是演出的趣味性或細膩度。

由於內部定期會觀察社群動態,挑選演員人選(蕭東意)建議,讓即便是一人獨挑大樑的情況下,也能讓觀眾在趣味中的短影片,學習到資安的小知識。

裝潢產業執行精華


室內裝修是多數人僅次房產重要的大筆高涉入費用,雖然每個人口袋的深度不同,但重點並非因對方可以拿出50萬裝修或500萬裝修,而有大小眼的不同,需是需同理每一分錢對不同的客人都是他們辛苦的血汗錢。

因此,如何持續堆疊合作時的「安心感」,這件事情將會凌駕於所有事情,如何讓客人覺得您即便不是第一,也是我心中的唯一,而非大家唯恐不及的裝潢蟑螂,可透過幾個方向來凸顯,舉凡:

  • 案件指標,能夠量化合作數量(如:一年上百場)
  • 案場指標性(知名建設公司的案件,富邦、元利、潤泰、華固、 國美、元大…等),抑或是公家案,如:大型美術館)
  • 執行規模坪數大小(如:10-15坪與80-100坪,心中的分量絕非相同)
  • 案件複雜度(如:重大瑕疵屋況──鋼筋外露、漏水屋)
  • 因應按時完工不延宕,因此對應累積的資源
    • 工班數量
    • 協助單位的累積(建築師/結構技師/律師…等)

此外,合作單位的「永續性」,也會是可以凸顯的方向,合作完工後,會來找的到人修繕嗎?當我們換個產業產品來思考時,即便非行銷背景也能快速聯想,舉例:當您購買保險20年期,但在合約期間3年承辦人卻離職更換,買方的感受性一定會大打折扣,萬變不離其宗,行銷的本質也是相同的。

因此,當室內裝修公司可以營造出「無論發生什麼事情,我都會陪伴」,將可以贏得許多潛在客戶的任度。

當然,室內裝修的合作過程,環扣著「設計面」+「服務面」,但就像做人做事一樣,任何一方比重一面倒也會有所失衡,講個極致一點的方向,倘若兩者之間的配置100% VS.0%,也會讓業主的觀感不佳,如何做兩者合宜的比重拿捏,取決於公司的經營理念與公司文化,當然對應的比重就會有所不同。









★附圖本專案合作亮點★
夢想探索廣告協助玖恆室內裝修自2019年 持續堆疊品牌信任資產,同時因應不同的客群會觸及到的媒體平台屬性,透過每月與客戶固定提案與結案交流,讓行銷第一線也能理解跨產業遇到的狀況,轉換成創意概念形式,進而排除業主在評估階段的疑慮(舉例:缺料缺工、裝潢蟑螂、許多裝修公司都有訴訟糾紛,反觀品牌自開業以來均能妥善處理案件…等),並且大幅度增加品牌安心感。

夢想探索廣告相較坊間傳統行銷廣告單位,內部擁有數名建築、室內裝修諮詢顧問,相較於一般行銷人員,製作裝潢素材的房地產產業眉角更能拳拳到位,而不會打高空搔不到癢處,卻無法解決消費者痛點。
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⭐行銷數字成果會說話⭐
協助客戶雙品牌進行推廣,如:
✅自合作以來協助客戶年營收破9位數,連續三年!
✅室內裝修與驗屋服務推廣(含:驗屋儀器租賃)
✅為客戶長期行銷聯盟夥伴,協助行銷推廣一條龍服務,包含:社群企劃製作、官網成功案例文章、品牌企業形象影片(包含徵才)
✅透過行銷協助解決商業營運上徵才困擾。

醫療產業執行精華

醫療產業需凸顯醫師的技術高明,尤其台灣人特別有名醫光環的迷思,因此,執行首重「如何凸顯醫師的專業性」,舉凡:

  • 醫師學經歷程一路走來的豐功偉業,就讀學校(如:台大醫科、國外攻讀)、待過那些大醫院、任職什麼身分
  • 醫師頭銜,如國外發表論文期刊/學術論文、受邀過那些知名研討會,出版過哪些書籍,亦或是曾經登上那些媒體
  • 不僅具備醫術還具備醫德,能建立良好的醫病關係,並透過例子說明
  • 曾經治療過那些政商名流、藝人或特殊疾病也能得到妥善的治療
  • 院所規模化,可以營造服務的安心感。而地域性推廣也能讓旗下院所業績一同成長,而非僅有但一院所成為指標

而其他周邊的衍伸也能營造院所的安心感,如:用藥講究(藥材源地、安全乾淨);藥材品質較佳(同時還透過第三方單位進行審核把關);特殊科別像是整形醫美更需要醫師的細膩美感,也可藉由其他層面推廣進行串聯,如:醫師具備哪些美學經驗、舉辦畫展…等。

此外,在醫療產業執行上重要的眉角需留意,由於醫療產業屬於特許行業,行銷規劃上更需嚴謹把關;相較於普遍常見的抽獎活動等誘因,在醫療推廣上都無法運用(因為透過抽獎彷彿鼓勵大家生病,也可以理解政府單位政策的立意良善),做為行銷人員則需要更理解法條上面的限制,才能保護客人免於罰則。



★附圖本專案合作亮點★

夢想探索廣告針對品牌過往歷年經營的行銷資產重新盤點,發現旗下品牌名稱各不相同,若能以大框架為主要架構,再往下推廣各分院診所,便能有機會整體性拉抬。

因此我們提出以「臻觀中醫醫療體系」拉抬中醫品牌高度,並與品牌行銷團隊密切討論,無論是新院所展店推廣,或舊院所如何持續讓病患顧客回流,並透過洞察健康趨勢,觀察不同族群所在意的要素,同時結合各院所醫師們的強項,近期推廣不同病症衍伸的創意素材。
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⭐行銷數字成果會說話⭐
臻觀中醫體系旗下中醫院所, 共協助七間院所推廣。
事實可證好的行銷洞察,結合高質感視覺,能替客戶端帶來實際轉換的助益。

居家產業執行精華


規劃居家產業時,可以營造客群對生活的嚮往,或是對應不同客群,心中理想的期待,而不同TA Target Audience(目標客群/受眾),對生活輪廓的投射也會有所不同,如:文青、小家庭、長輩,不同客群所在意的面向也會有不同的延伸,打個比方,當長輩購買床墊時,床邊是否有護邊強化,避免摔落──「安全性」便是可以著墨的重點。

其他可溝通的面向,舉凡:

  • 證言推薦的單位(如:拋棄式拖鞋,國內線航空與國際線航空,兩者觀感有顯著的差異)
  • 原物料的安全性(如:品質考究,是否有無毒檢測、進口原物料以及出廠證明)
  • 使用過的名人(如:席夢思在找尋代言人時,與在地品牌找尋的證言人選,就會有所不同,因為其品牌粉絲關注的KOL也會有所不同)
  • 銷售數量的量化(如:產品環台可以繞幾圈、可以堆成幾座101大樓的高度)

目的是從外部高度值得信賴的人/事/物,進攻回來反而增加自身的信賴感,就像提提研面膜從歐洲紅回台灣的概念是相同的,近幾年台灣在地自創床墊品牌眠豆腐,進軍日本市場也是同理可證,除可增加境外的客群與業績,此外,對本土在地的自營品牌形象觀感也會更加分。

就像《好策略.壞策略》書中提及「包圍是為了避免與敵方正面衝突,因為敵方第一線戰力往往掩護最好,火力也最集中,相反的,攻擊者應採取支援性或聲東擊西公是,轉移敵軍注意力,然後將主力迂迴前進,攻其不備地從敵軍的側翼和後方襲擊」









★附圖本專案合作亮點★
後疫情時代居家產業處於大多頭,隨著房地產的產業食物鏈上中下游受惠,但同時競爭密度也大幅度提升,根據i-Buzz網路口碑研究中心 報告指出床墊市場為高競爭品類,超過百家品牌爭取消費者的眼球目光。

此外,德國知名床墊近年來以鋪天蓋地的廣撒媒體費宣傳方式,雖然在地品牌無法直接比擬,但夢想探索廣告也協助找到切入點—「德國床墊在地尚未有既有的自營門市,多半為與家具行進行體驗據點合作」。

★行銷眉角觀察★
2024年行銷熱門書籍/課程提到的「峰值體驗」也提到行銷操作並非「所謂的整體提升,而是要峰值」,因為當所有的環節都投入,不僅浪費資源,同時也非常不務實。

夢想探索廣告擅長「消費者洞察並結合市場尚未被溝通的痛點」,同時,透過不同的創意概念協助客戶行銷上的宣傳,協助將更多的核心客群引導到門市進行試躺與選購,讓品牌第一線訓練有素的門市人員,行銷端做為做球的選手,而讓門市人員有機會透過第一線介紹的觸及,進而做結單動作。

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⭐客戶滿意度 成果會說話⭐
協助居家品牌客戶自2020年~2024年整合全行銷合作,包含:
✅品牌社群
✅官網視覺產品頁Rebranding
✅品牌形象訪談
✅短影片
✅線下台中快閃活動推廣
✅媒體投放

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